Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht, -folgen
(1) Dem Nutzer solange Verbraucher steht ein Widerrufsrecht zu.
(2) Er kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Sie können auch unser Musterformular verwenden.
(3) Die Frist beginnt nach Erhalt der Ware.
(4) Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf ist zu richten an:
Vigilant e.K.
Königstr. 22
70173 Stuttgart
oder per E-Mail an: info@vigilant-verlag.de
(5) Rücksendungen gehen ausschließlich an: Vigilant e.K. , Königstr. 22 70173 Stuttgart.
(6) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Der Kunde verpflichtet sich, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts zurück zu senden.
(7) Kann der Nutzer die vom Anbieter empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er insoweit ggf. Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Nutzer mit der Absendung ihrer Widerrufserklärung, für den Anbieter mit deren Empfang.
(8) Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Kopiervorlagen, Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, Videokassetten, DVD´s) oder Software, sobald das Produkt entsiegelt wurde; bei Downloadprodukten, sobald das Produkt online übermittelt worden ist; bei Onlinediensten, sobald der Kunde den Onlinedienst nach dem Kauf genutzt hat (z.B. um Inhalte herunterzuladen, Aufgaben zu bearbeiten oder Unternutzer anzulegen). Eine vom Anbieter evtl. angebotene kostenlose Testphase ist ohne Einfluss auf das Erlöschen des Widerrufsrechtes.
(9) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, außerdem nicht für Nutzer, die Kaufleute im Sinne des HGBs sind.
(10) Im Falle des Widerrufrechtes geht die Zusendung auf Kosten des Anbieters und die Rücksendung geht auf Kosten des Nutzers. Etwaige Express- oder Nachnahmeversandzuschläge trägt der Nutzer.

 

Anhang: Sie können auch gerne unser Muster Widerrufsformular verwenden.

 

--- Betriebsferien --- Sehr geehrte Kunden, der Vigilant-Verlag hat vom Mo. 22 Juli 2019 bis einschließlich Fr. 09 August 2019 Betriebsferien. Alle eingegangen Anfragen und Bestellungen nach dem 22. Juli 2019 werden ab dem 09 August bearbeitet. Wir freuen uns Sie ab dem 9 August 2019 wieder bedienen zu dürfen. Ausblenden